Política de pagamentos

Aqui na Samba, oferecemos diferentes formas de pagamento para garantir praticidade e segurança em cada compra. 💳

1. Métodos de pagamento disponíveis

Cartão de crédito

  • Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club.
  • Parcelamento em até 6 vezes (consulte as condições no momento da compra).
  • A confirmação do pagamento é processada automaticamente pelo gateway seguro.

Pix

  • Pagamento rápido, prático e com compensação imediata.
  • Desconto de 10% sobre o valor do pedido para compras realizadas via Pix. 🎉
  • Após gerar o QR Code no checkout, o pagamento deve ser realizado em até 30 minutos para garantir o processamento do pedido.

Boleto bancário

  • O boleto tem prazo de vencimento de 3 dias úteis após a geração.
  • A compensação bancária pode levar até 3 dias úteis após o pagamento. O pedido só é processado após a confirmação.
  • Boletos vencidos não são reaproveitados — um novo pedido precisará ser realizado.

2. Segurança nas transações

Todas as compras realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia SSL e processadas por gateways de pagamento seguros, garantindo o sigilo total dos seus dados pessoais e financeiros.

Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada em nossos servidores.

3. Confirmação do pagamento

  • Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com o status atualizado do seu pedido.
  • Para pagamentos via Pix, a confirmação é quase imediata.
  • Para boleto, a confirmação ocorre em até 3 dias úteis após o pagamento — só então o pedido entra na fila de separação.

4. Cupons e descontos

  • Cupons promocionais devem ser inseridos no campo indicado durante o checkout, antes de finalizar a compra.
  • Não é possível aplicar cupons após a conclusão do pedido.
  • Promoções e cupons não são cumulativos, salvo indicação expressa.

5. Dúvidas e suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre pagamentos ou precisar de ajuda durante o processo, fale com a gente:

Na Samba, sua confiança é prioridade — do checkout à sua porta. 🌞

Veja também nossa política de frete, nossa política de trocas e devoluções ou conheça a linha completa.